REPLAY
Lorsque tout change, comment adapter ma relation client ?
Et plus que jamais, comment conserver le lien entre un point de vente et ses clients ?
Valérie Segretain, CEO de Customer Labs et Présidente de la commission relation & satisfaction clients, apportera son expertise et les leviers nécessaires pour répondre à cette nécessité relationnelle.
René-Louis Adda, Président d'Upper-Link, animera cette 9ème I-Rencontre.
Christophe Winkelmuller, PDG de l'Agence Automobilière et Rémy Legrand, Président de RNPC, partageront leur vision et leurs expériences.
Intelligence collective et vision pour demain !
Avec la participation de :
- Valérie Segretain, CEO de Customer LABS.
- Christophe Winkelmuller, PDG - Agence Automobilière
- Rémy Legrand, Président fondateur - RNPC
Animé par:
- René-Louis Adda, Président - Upper-Link
En présence de :
- Michel Kahn, Président - IREF
- Valérie Segretain, Pdte commission relation & satisfaction clients - IREF
- Philippe Sence, Pdt commission transformation digitale - IREF
Votre I-Rencontre est organisée via Microsoft Teams, plateforme collaborative au service des enseignes en réseau.
